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Data dell’ultimo aggiornamento: 12/11/2024
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- Contatto: contact@anna-et-moi.fr
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Protezione dei dati
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- Diritto alla portabilità: ottenere una copia dei propri dati in un formato strutturato.
Per esercitare i vostri diritti, contattateci via e-mail all’indirizzo [e-mail di contatto]. Faremo del nostro meglio per rispondere alla vostra richiesta entro un mese.
Modifica dell’Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o gli sviluppi legali. La data dell’ultimo aggiornamento sarà indicata nella parte superiore di questa pagina.
Contatto
In caso di domande o richieste relative alla nostra politica sulla privacy, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo :
- Indirizzo e-mail: contact@anna-et-moi.fr
- Indirizzo postale: 146 rue des Iris, 69470 Cours la ville, Francia